Dịch vụ của chúng tôi

1. Dịch vụ trước bán hàng
Trước khi bạn quan tâm đến việc hợp tác với các sản phẩm của chúng tôi, đội ngũ dịch vụ trước bán hàng chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin và hỗ trợ toàn diện, chính xác và chuyên nghiệp. Chúng tôi là một nhà máy mạnh với sự kiểm soát chặt chẽ và kinh nghiệm phong phú trong sản xuất sản phẩm.
Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về động lực thị trường quốc tế và xu hướng của hàng rào, hiểu rõ sự khác biệt về nhu cầu và yêu cầu pháp lý ở các khu vực khác nhau và cam kết đề xuất các loại sản phẩm, vật liệu và thông số kỹ thuật cạnh tranh nhất đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua nhiều kênh khác nhau như email, điện thoại hoặc các công cụ nhắn tin tức thời khác và chúng tôi luôn chờ đợi để trả lời câu hỏi của bạn. Chúng tôi cũng mong có cơ hội được giao tiếp trực tiếp với bạn để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong đợi của bạn.
Để giúp bạn hiểu rõ ràng và trực quan về sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi đã cẩn thận tạo ra thông tin chi tiết, bao gồm hình ảnh sản phẩm có độ phân giải cao, thông số kỹ thuật chính xác, mô tả hiệu suất chi tiết và các kịch bản ứng dụng phong phú. Hơn nữa, chúng tôi sẽ điều chỉnh các giải pháp được cá nhân hóa cho bạn dựa trên hoàn cảnh cụ thể của dự án. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các mẫu cũng như bản vẽ 2D, 3D chuyên nghiệp.

2. Dịch vụ bán hàng
Sau khi bạn quyết định hợp tác với chúng tôi và đặt hàng, dịch vụ bán hàng của chúng tôi sẽ được triển khai nhanh chóng để đảm bảo toàn bộ quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Trong giai đoạn xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra cẩn thận từng chi tiết đơn hàng để đảm bảo tính chính xác. Sau đó, chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với bộ phận sản xuất để sắp xếp kế hoạch sản xuất cẩn thận, kiểm soát chặt chẽ tiến độ sản xuất, phấn đấu giao hàng đúng hẹn, thậm chí trước thời hạn.
Kiểm soát chất lượng là nguyên tắc mà chúng tôi luôn tuân thủ. Từ việc mua nguyên liệu thô đến từng bước sản xuất và chế biến, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế và yêu cầu cụ thể của bạn để đảm bảo rằng hàng rào giao cho bạn có chất lượng tuyệt vời và hiệu suất ổn định.
Về hậu cần, chúng tôi đã thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định với nhiều công ty hậu cần quốc tế nổi tiếng và có thể cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn hậu cần khác nhau như vận tải đường biển, đường hàng không và đường bộ, đồng thời giải thích rõ ràng những ưu điểm, nhược điểm, và chi phí của từng phương án. Đồng thời, chúng tôi sẽ theo dõi tiến độ vận chuyển hàng hóa theo thời gian thực và cung cấp cho bạn phản hồi kịp thời về những diễn biến mới nhất để đảm bảo hàng hóa đến đích đúng giờ.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ xử lý tất cả các loại tài liệu và chứng chỉ một cách nhanh chóng và chính xác, hỗ trợ đắc lực cho việc khai báo hải quan, thông quan và các thủ tục khác của bạn, đồng thời giảm thiểu những rắc rối không cần thiết.

3. Dịch vụ hậu mãi
Việc hoàn thành giao dịch chỉ là điểm khởi đầu của dịch vụ. Dịch vụ hậu mãi tuyệt vời là nền tảng quan trọng để chúng tôi thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm hoặc gặp bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể và tích cực thực hiện các biện pháp hiệu quả để giải quyết cho đến khi bạn hài lòng.
Chúng tôi cung cấp đảm bảo chất lượng đáng tin cậy cho các sản phẩm của chúng tôi. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho bất kỳ vấn đề nào về chất lượng xảy ra với sản phẩm. Đồng thời, chúng tôi đã thành lập các điểm dịch vụ sau bán hàng hoặc các đại lý bảo trì hợp tác tại các thị trường lớn trên thế giới để cung cấp cho bạn hỗ trợ bảo trì tại chỗ kịp thời.
Để giúp bạn sử dụng và bảo trì sản phẩm tốt hơn, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ đào tạo và hướng dẫn kỹ thuật chuyên nghiệp. Cho dù đó là phương pháp lắp đặt sản phẩm, các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng hàng ngày hay kỹ năng bảo trì, các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải thích và hướng dẫn chi tiết.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ giữ liên lạc với bạn thường xuyên và gửi cho bạn những thông tin sản phẩm cũng như thông báo khuyến mãi mới nhất để bạn luôn cảm nhận được sự quan tâm, chú ý của chúng tôi mà không làm phiền cuộc sống của bạn.
Nói tóm lại, bằng cách chọn chúng tôi làm nhà cung cấp dịch vụ hàng rào ngoại thương, bạn sẽ được hưởng đầy đủ các dịch vụ trước, trong và sau bán hàng chất lượng cao, cho phép bạn mua hàng mà không phải lo lắng.